Informativa sul trattamento dei dati personali per Clienti e Partner

Versione 1 | Aggiornato al 03/2025

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito, il “Regolamento”), c.d. GDPR, Fabrick S.p.A. (di seguito, il “Titolare”), Le fornisce le seguenti informazioni in merito alle caratteristiche del trattamento che la stessa svolge sui Suoi dati personali.

1) Chi è il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali?

Il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è Fabrick S.p.A. con sede in Biella (BI), 13900 Piazza Gaudenzio Sella, n. 1.

2) Come contattare il Responsabile della protezione dei dati?

Il Responsabile della protezione dei dati (di seguito anche "RPD" o “DPO” - “Data Protection Officer”) può essere contattato ai seguenti recapiti:

indirizzo postale di Fabrick S.p.A.: Piazza Gaudenzio Sella n. 1, 13900, Biella - DPO;
indirizzo e-mail: privacy@fabrick.com

3) Quali categorie di dati personali sono trattate e quali sono le fonti dei dati?

Il trattamento ha ad oggetto i Suoi dati personali, appartenenti alle categorie di seguito dettagliate, nella Sua qualità di:

a) cliente o partner (o legale rappresentante della società o titolare della ditta individuale o libero professionista), con riferimento alle seguenti categorie di dati:

dati anagrafici, di contatto e contrattuali (ad esempio, nome, cognome, codice fiscale, partita iva, residenza, documento di identità, dati relativi all’azienda di appartenenza, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono, PEC, sede legale e amministrativa);
se prevista una fatturazione, dati che rivelino la situazione economica (ad esempio, estremi del conto di pagamento);

b) dipendente o collaboratore aziendale del cliente o partner, quale referente per specifiche attività (es. destinatario comunicazioni, referente amministrativo, referente tecnico), con riferimento alle seguenti categorie di dati:

dati anagrafici, di contatto e contrattuali (quali: nome, cognome, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono).

I sopraelencati dati sono da Lei personalmente conferiti al Titolare o sono stati acquisiti nell’ambito di operazioni societarie (ad esempio, fusioni, acquisizioni).

4) Per quali finalità sono trattati i dati e su quali basi giuridiche?

Il trattamento dei Suoi dati personali è effettuato dal Titolare al fine di:

a) sottoscrivere il contratto e dare esecuzione al rapporto, nonché garantire tutto quanto necessario all’esecuzione dello stesso (in particolare, per il censimento dei contratti, la gestione delle comunicazioni e della corrispondenza, lo svolgimento delle attività previste dal contratto).

Il trattamento di cui alla lettera a) è svolto in quanto necessario all'esecuzione del contratto o delle misure precontrattuali adottate su Sua richiesta, ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b) del Regolamento. Il conferimento dei dati è necessario, la mancata comunicazione di uno o più dati renderà impossibile l'instaurazione del rapporto.

b) ottemperare agli obblighi previsti dalla normativa e in particolare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, obblighi contabili, fiscali e di gestione dei reclami.

Il trattamento di cui alla lettera b) è svolto in adempimento di obblighi legali ai quali è soggetto il Titolare ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) del Regolamento. Il conferimento dei dati è obbligatorio, la mancata comunicazione di uno o più dati non consentirà l'instaurazione del rapporto in quanto un eventuale rifiuto non permetterebbe al Titolare di adempiere agli obblighi di legge che gravano su di esso.

5) A chi possono essere comunicati i Suoi dati personali?

I Suoi dati personali possono essere conosciuti dal personale del Titolare autorizzato al trattamento in ragione dello svolgimento delle proprie mansioni lavorative ovvero da soggetti che operano in qualità di responsabili – appositamente nominati ai sensi dell’art. 28 del Regolamento – o di titolari autonomi del trattamento. Di seguito si riportano le varie categorie di destinatari coinvolti:

soggetti pubblici nell’ambito di comunicazioni normativamente previste, autorità e organi di vigilanza (es. Camera di Commercio);
soggetti che curano la revisione contabile e la certificazione del bilancio del Titolare;
società che forniscono software per il censimento della clientela e dei fornitori e per la fatturazione;
soggetti che supportano l’attività di assistenza alla clientela;
società terze che supportano il Titolare nello sviluppo e miglioramento dei servizi;
società fornitrici di software di customer relationship management (CRM);
soggetti che gestiscono il recupero credito o forniscono prestazioni professionali di consulenza e assistenza fiscale e legale o attività investigativa in caso di inadempienza contrattuale.

6) I Suoi dati personali possono essere trasferiti verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo?

Per il perseguimento delle sopraccitate finalità, il Titolare potrà traferire i Suoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (ad esempio, negli Stati Uniti). Il trasferimento avviene esclusivamente verso Paesi terzi per i quali la Commissione europea abbia riconosciuto che essi garantiscono un livello di protezione adeguato ovvero in presenza di adeguate garanzie, quali, ad esempio, le clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea o le specifiche deroghe previste dal Regolamento.

7) Per quanto tempo sono conservati i Suoi dati personali?

Il trattamento avrà una durata necessaria al perseguimento delle finalità sopra elencate, per le quali i dati sono raccolti e/o conferiti. In particolare, i dati saranno trattati e conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente conservati 10 anni dalla cessazione del contratto nel rispetto dei termini previsti dalla normativa di riferimento (a titolo esemplificativo, contabile e fiscale).

Al termine del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati o conservati in una forma che non ne consenta l’identificazione, a meno che il loro trattamento non sia necessario per uno o più dei seguenti scopi:

risoluzione di precontenziosi e/o contenziosi avviati prima della scadenza del periodo di conservazione;
dare seguito ad indagini/ispezioni da parte di funzioni di controllo interno e/o autorità esterne avviati prima della scadenza del periodo di conservazione;
dare seguito a richieste della pubblica autorità italiana e/o estera pervenute/notificate al Titolare prima della scadenza del periodo di conservazione.

8) Quali sono i Suoi diritti?

La informiamo che Lei, in qualità di soggetto interessato al trattamento, può esercitare i seguenti diritti in merito al trattamento dei Suoi dati personali:

diritto di accesso: diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei Suoi dati personali e in tal caso, di ottenere l'accesso agli stessi (fatto salvo che ciò non leda i diritti altrui);
diritto di rettifica: diritto di ottenere dal Titolare la rettifica dei Suoi dati personali inesatti senza ingiustificato ritardo, nonché l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
diritto alla cancellazione ("oblio"): diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei Suoi dati personali senza ingiustificato ritardo. Il Titolare ha l’obbligo di procedere con la suddetta cancellazione qualora, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo:
1. i Suoi dati personali non siano più necessari rispetto alla finalità del trattamento;
2. il consenso su cui si basa il trattamento è revocato e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
3. i Suoi dati personali siano stati trattati illecitamente;
4. i Suoi dati personali debbano essere cancellati per adempiere ad un obbligo legale;
diritto alla limitazione del trattamento: diritto di ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento. Il Titolare ha l’obbligo di procedere con la suddetta limitazione qualora:
1. sia contestata l'esattezza dei Suoi dati personali (per il periodo necessario al Titolare per verificare l'esattezza di tali dati personali);
2. il trattamento sia illecito e Lei si sia opposto alla cancellazione dei Suoi dati personali e ne abbia richiesto la limitazione;
3. i dati personali (seppur non più necessari ai fini del trattamento) Le servano per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
4. siano in corso le verifiche sull’eventuale prevalenza degli interessi del Titolare qualora Lei abbia esercitato il diritto all’opposizione di cui di seguito;
diritto alla portabilità dei dati: diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Suoi dati personali e di trasmettere tali dati ad altro Titolare del trattamento, solo per i casi in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e per i soli dati trattati tramite strumenti elettronici;
diritto di opposizione al trattamento: per motivi connessi alla Sua situazione particolare, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che hanno come base giuridica un interesse legittimo del Titolare, fatto salvo il caso in cui il Titolare dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui Suoi interessi, diritti e libertà oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Inoltre, può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto;
diritto di revoca del consenso: può gestire e/o revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente da Lei prestato a specifiche attività (a titolo esemplificativo e non esaustivo: marketing e/o profilazione), fermo restando la liceità del trattamento eseguito antecedentemente alla revoca;
diritto di proporre un reclamo a un'Autorità di controllo: fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, qualora Lei ritenga che il trattamento che la riguarda violi il Regolamento, ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo dello Stato membro in cui risiede o lavora abitualmente, ovvero dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.

Per esercitare i diritti sopra riportati, è possibile inoltrare una richiesta ai seguenti recapiti:

indirizzo postale: Piazza Gaudenzio Sella 1, 13900 Biella (BI)
indirizzo e-mail: privacy@fabrick.com

Il Titolare fornirà informazioni relative all'azione intrapresa riguardo alla specifica richiesta senza ingiustificato ritardo e al più tardi entro un mese dal ricevimento della stessa.

In ogni caso, è possibile contattare, ai recapiti su indicati, il Titolare e/o il DPO qualora voglia avere maggiori dettagli e/o necessiti di chiarimenti rispetto al trattamento svolto sui Suoi dati personali.

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